Proceso de Trabajo

Cómo trabajamos

Sin burocracia de agencia. Sin sorpresas. Tu sistema funcionando en días.

01
Paso 01

Discovery call gratuita

30 minutos

Hablamos contigo para entender el problema, el contexto y si hay encaje con nuestros servicios. No hay compromiso ni presión de venta. Si vemos que no somos la solución adecuada, te lo decimos.

Qué pasa a continuación

En 24h recibes nuestra valoración y, si hay encaje, la propuesta.

02
Paso 02

Propuesta con precio y plazo cerrados

Sin letra pequeña

Enviamos un documento con exactamente qué implementaremos, qué recibirás al terminar, cuándo y a qué precio. Sin costes ocultos, sin "depende".

Qué pasa a continuación

Tú revisas, apruebas o pides ajustes. Solo empezamos cuando hay acuerdo total.

03
Paso 03

Implementación por el equipo de Kigaldev

Tú no tocas nada técnico

Nuestro equipo implementa en tus herramientas y sistemas. Tú no tienes que hacer nada técnico. Recibirás actualizaciones de progreso en los plazos acordados.

Qué pasa a continuación

Acceso a un canal de comunicación directo durante toda la implementación.

04
Paso 04

Entrega, formación y soporte

30 días de soporte incluido

Entregamos el sistema funcionando en producción, con documentación completa y una sesión de formación para que tu equipo sepa usarlo desde el primer día.

Qué pasa a continuación

30 días de soporte post-entrega incluido para resolver dudas.

Preguntas frecuentes

Sobre el proceso

¿Cuánto tiempo tengo para revisar la propuesta?

Todo el que necesites. No tenemos caducidad artificial en las propuestas.

¿Qué pasa si durante la implementación necesitamos cambiar algo?

Los cambios menores dentro del alcance acordado se absorben. Si el alcance cambia significativamente, lo discutimos antes de proceder con transparencia total.

¿Cómo se realiza el pago?

50% al confirmar el proyecto, 50% en la entrega. Nunca pedimos el 100% por adelantado.

¿Qué pasa si el resultado no es el esperado?

Definimos los criterios de éxito antes de empezar. Si el entregable no cumple lo acordado, seguimos trabajando sin coste adicional hasta que lo haga.

Empezar es gratis

La discovery call no tiene coste ni compromiso. Si no hay encaje, te lo decimos en la misma llamada.

Empezar con una discovery call