Proceso de trabajo
Cómo trabajamos
Kigaldev trabaja en cuatro pasos: una llamada de alcance de 20 minutos, una propuesta escrita en 48 h y válida 15 días con el precio ya cerrado, la implementación con pago por hitos contra factura, y la entrega con documentación y Plan de Cuidado mensual.
Sin burocracia de agencia. Sin sorpresas. Tu sistema funcionando en días.
Del primer email a la entrega
- 01
Llamada de alcance
20 min
Hablamos para entender el problema, el contexto y si el servicio encaja. Sin compromiso ni presión de venta. Si Kigaldev no es la solución adecuada, te lo digo y te recomiendo otra vía.
Qué pasa a continuaciónSi hay encaje, recibes la propuesta escrita en 48 h.
- 02
Propuesta con precio y plazo cerrados
Sin letra pequeña
Te envío un documento con qué se implementa, qué recibirás al terminar, cuándo, a qué precio, los hitos de pago y el Plan de Cuidado. Sin costes ocultos.
Qué pasa a continuaciónLa propuesta es válida 15 días. La revisas, la aceptas o pides ajustes.
- 03
Implementación
Tú no tocas nada técnico
Pagas el primer hito contra factura o enlace de pago y Kigaldev implementa en tus herramientas, a tu nombre. Recibirás actualizaciones de progreso en los plazos acordados.
Qué pasa a continuaciónAcceso a un canal de comunicación directo durante toda la implementación.
- 04
Entrega y Plan de Cuidado
Documentado y a tu nombre
Kigaldev entrega el sistema funcionando, con documentación completa y una sesión de formación para que tu gente sepa usarlo desde el primer día.
Qué pasa a continuaciónDesde el día de la entrega empieza el Plan de Cuidado mensual, si la propuesta lo incluye.
Preguntas frecuentes
Sobre el proceso
¿Cuánto tiempo tengo para revisar la propuesta?
15 días. Pasado ese plazo, pídeme una actualizada y te la envío en 48 h.
¿Qué pasa si durante la implementación necesitamos cambiar algo?
Los cambios menores dentro del alcance acordado se absorben. Si el alcance cambia significativamente, lo discutimos antes de proceder con transparencia total.
¿Cómo se realiza el pago?
Contra factura o mediante un enlace de pago que te envío; la web no cobra nada. Hasta 2.500 €: 50 % al aceptar la propuesta y 50 % en la entrega. Por encima: 30 % al aceptar, 40 % con la demo funcional y 30 % en la entrega. El Plan de Cuidado se paga cada mes por factura o suscripción.
¿Qué pasa si el resultado no es el esperado?
Definimos los criterios de éxito antes de empezar. Si el entregable no cumple lo acordado, seguimos trabajando sin coste adicional hasta que lo haga.
Empezar es gratis
La llamada de alcance de 20 min no tiene coste ni compromiso. Si no hay encaje, te lo decimos en la misma llamada.