Cuidado mensual
Planes de Cuidado
Los Planes de Cuidado son el mantenimiento mensual de lo que Kigaldev implementa: monitorización, corrección de errores, adaptación a cambios de APIs, horas de mejoras e informe. Hay tres: Cuidado 149 €/mes, Cuidado Pro 297 €/mes y Crecimiento 497 €/mes. Empiezan el día de la entrega y los precios son sin IVA.
Precios sin IVA · Última actualización: 2026-09-30
Qué incluye cada plan
Cuidado149 €/mesUn sistema sencillo que tiene que seguir funcionando | Cuidado Pro297 €/mesVarios flujos, IA o integraciones que conviene revisar cada mes | Crecimiento497 €/mesUn sistema o producto que quieres seguir ampliando | |
|---|---|---|---|
| Monitorización y alertas de fallos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Corrección de errores de lo implementado | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| Adaptación a cambios de APIs y herramientas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Horas de cambios y mejoras | 1 h/mes | 3 h/mes | 6 h/mes |
| Informe (uso, errores, horas ahorradas estimadas) | Trimestral | Mensual | Mensual + reunión de 45 min |
| Soporte | Email, 48 h laborables | Email, 24 h laborables | Email + canal compartido, 24 h laborables |
| Nuevas funcionalidades | Presupuesto aparte | Presupuesto aparte | 1 mejora pequeña al trimestre |
| Operación del motor de captación (solo captación y ventas) | Incluida en Captación Inteligente | Incluida en Seguimiento Comercial Completo | Incluida si se contrata en captación y ventas |
| Monitorización y alertas de fallos | Incluido |
|---|---|
| Corrección de errores de lo implementado | Sin límite |
| Adaptación a cambios de APIs y herramientas | Incluido |
| Horas de cambios y mejoras | 1 h/mes |
| Informe (uso, errores, horas ahorradas estimadas) | Trimestral |
| Soporte | Email, 48 h laborables |
| Nuevas funcionalidades | Presupuesto aparte |
| Operación del motor de captación (solo captación y ventas) | Incluida en Captación Inteligente |
| Monitorización y alertas de fallos | Incluido |
|---|---|
| Corrección de errores de lo implementado | Sin límite |
| Adaptación a cambios de APIs y herramientas | Incluido |
| Horas de cambios y mejoras | 3 h/mes |
| Informe (uso, errores, horas ahorradas estimadas) | Mensual |
| Soporte | Email, 24 h laborables |
| Nuevas funcionalidades | Presupuesto aparte |
| Operación del motor de captación (solo captación y ventas) | Incluida en Seguimiento Comercial Completo |
| Monitorización y alertas de fallos | Incluido |
|---|---|
| Corrección de errores de lo implementado | Sin límite |
| Adaptación a cambios de APIs y herramientas | Incluido |
| Horas de cambios y mejoras | 6 h/mes |
| Informe (uso, errores, horas ahorradas estimadas) | Mensual + reunión de 45 min |
| Soporte | Email + canal compartido, 24 h laborables |
| Nuevas funcionalidades | 1 mejora pequeña al trimestre |
| Operación del motor de captación (solo captación y ventas) | Incluida si se contrata en captación y ventas |
Precios sin IVA. Las licencias de terceros van a tu nombre. Actualizado: 2026-09-30
Qué no incluye ningún plan
- · Licencias y consumo de herramientas de terceros (van a tu nombre)
- · Nuevas funcionalidades fuera de lo indicado en el plan
- · Rehacer lo que otra persona haya modificado sin avisar (se presupuesta)
Permanencia y baja
- · El plan empieza el día de la entrega, tras 15 días de ajustes sin coste.
- · 6 meses de permanencia en los planes obligatorios; en el resto, ninguna.
- · Después, mensual con 30 días de preaviso y sin penalización.
- · Las horas de mejoras no usadas no se acumulan de un mes a otro.
Qué plan lleva cada paquete
| Paquete | Carácter | Plan recomendado | Permanencia |
|---|---|---|---|
| Captación InteligenteCaptación y ventas | Obligatorio | Cuidado · 149 €/mesIncluye la operación del motor de captación. | 6 meses |
| Seguimiento Comercial CompletoCaptación y ventas | Obligatorio | Cuidado Pro · 297 €/mesIncluye la operación del motor de captación. | 6 meses |
| Diagnóstico de tu Web + Plan de MejoraWeb que vende | No aplica | — | Sin permanencia |
| Página de CampañaWeb que vende | Opcional | Cuidado · 149 €/mes | Sin permanencia |
| Web de CaptaciónWeb que vende | Recomendado | Cuidado · 149 €/mesCuidado Pro si hay blog con publicación frecuente o más de 2 integraciones. | Sin permanencia |
| Tienda OnlineWeb que vende | Recomendado | Cuidado · 149 €/mesCuidado Pro si hay correos automáticos y campañas vivas o más de 2 conexiones. | Sin permanencia |
| Rescate de Web LentaWeb que vende | Opcional | Cuidado · 149 €/mes | Sin permanencia |
| Automatización de ProcesosAutomatización de operaciones | Recomendado | Cuidado · 149 €/mesCuidado con 1 proceso sin IA; Cuidado Pro con 2 o más procesos o con IA. | Sin permanencia |
| Asistente IA de AtenciónAutomatización de operaciones | Obligatorio | Cuidado Pro · 297 €/mes | 6 meses |
| Herramienta Interna a MedidaProducto digital | Recomendado | Cuidado Pro · 297 €/mes | Sin permanencia |
| Tu Servicio como Software de SuscripciónProducto digital | Obligatorio | Cuidado Pro · 297 €/mesMínimo Cuidado Pro; recomendado Crecimiento si quieres seguir ampliando el producto. | 6 meses |
Preguntas frecuentes
¿Por qué en algunos paquetes el plan es obligatorio?
Solo donde sin mantenimiento el sistema deja de funcionar o daña la relación con tus clientes: RevOS, el motor de captación que opera Kigaldev; una IA que habla con tus clientes; y un software con clientes que pagan. En el resto decides tú.
¿Cuándo empieza a contar el plan?
El día de la entrega, no el de la firma. Los 15 días siguientes incluyen ajustes sin coste en todos los paquetes.
¿Cuánto dura la permanencia?
Seis meses en los planes obligatorios. En el resto, ninguna. Después es mensual, con 30 días de preaviso y sin penalización.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, desde el mes siguiente. Al bajar no puedes quedarte por debajo del plan mínimo del paquete mientras dure la permanencia.
¿Las horas de cambios que no uso se acumulan?
No. Son para los cambios pequeños del mes. Lo demás se presupuesta aparte.
¿Cómo se paga la cuota?
Por factura mensual, con transferencia o domiciliación. La web no cobra la cuota.
¿Puedo contratar el plan más tarde o para algo que no montó Kigaldev?
Sí, con una revisión de estado previa. Si hay que reparar, se hace con la variante de rescate de Automatización de Procesos. Si solo hay que revisar, se presupuesta aparte.
¿Qué pasa si me doy de baja?
Kigaldev entrega documentación actualizada, exportaciones de datos y todos los accesos. Todo lo que está en tus cuentas sigue funcionando. Lo que depende del motor de captación se traslada a una cuenta de n8n a tu nombre, con un pago único de salida que ya figura en la propuesta.
¿Qué plan necesita tu caso?
El plan sale del paquete que contratas. Calcula tu presupuesto y verás el plan recomendado, o cuéntamelo en una llamada de alcance de 20 min.