Cliente anónimo por acuerdo de confidencialidad

De tener una web que nadie encontraba a vender por internet y traer gente a la tienda.

Sector: Comercio minorista especializado · tienda física y web
Tamaño: Apertura reciente
Paquete: Tienda Online

Una tienda minorista recién abierta tenía web, pero no aparecía en Google y no se podía comprar nada en ella. Kigaldev construyó la tienda sobre Shopify, preparó cada página para que la encuentren y puso al día la ficha de Google del negocio. En menos de dos meses vendió y recibió más visitas que en los dos años anteriores.

Punto de partida

Habían abierto la tienda hacía poco y no entraba casi nadie.
Tenían web, pero no aparecía al buscar el negocio por su nombre.
Quien buscaba «bicicletas» cerca encontraba a los de siempre, no a ellos.
La ficha del negocio en Google estaba a medias: sin horarios fiables, sin fotos y sin productos.
No había manera de comprar nada por internet: la web era un folleto.

Línea base: de dónde se partía y cómo se sabe

Dos años de web en marcha, con la facturación que llevaba el propio cliente como punto de comparación. Lo de después se cuenta en el panel de Shopify de la tienda nueva, y el origen de cada visita se lee en Google: campañas y búsqueda orgánica.

Lo que pidió y lo que necesitaba

Llamaron a Kigaldev para que les arreglara la web, porque les parecía anticuada. Lo que frenaba el negocio no era el aspecto: era que la web no estaba preparada para que Google la encontrara ni para vender nada, así que se rehízo con esas dos cosas como punto de partida.

Qué se hizo

Tienda nueva desde cero sobre Shopify, con el catálogo cargado y el cobro funcionando, para que se pudiera comprar sin llamar por teléfono.
Cada página preparada para que la encuentren, tanto en el buscador de Google como en las respuestas de los asistentes de IA: títulos, descripciones, estructura del catálogo y datos del producto legibles por una máquina.
Ficha de Google del negocio puesta al día y completa: horarios, fotos, productos y categorías, que es lo que decide si apareces cuando alguien busca con el móvil en la mano.
Plan de contenidos, para dar a Google razones nuevas para volver y a los clientes algo que leer antes de comprar.
Puesta en marcha y seguimiento de lo que entraba por cada vía, para saber qué estaba funcionando.

Con qué se construyó

Shopify
Google Business Profile
Google Ads
Google Search Console
Google Analytics 4

Resultado

Mismo indicador antes y después, con el periodo y de dónde sale cada dato. Si una cifra no tiene fuente, no está aquí.

Resultado del caso: De tener una web que nadie encontraba a vender por internet y traer gente a la tienda.
Indicador	Antes → después	Cómo se sabe
Ventas por internet	lo vendido por internet en los 2 años previos → más que eso en menos de 2 meses	pedidos del panel de Shopify, contra la facturación anterior del cliente, los 2 primeros meses desde la puesta en marcha, en febrero-marzo.
Visitas a la web	las de los 2 años previos → más que eso en menos de 2 meses	tráfico de Google a la tienda nueva, los mismos 2 meses.
De dónde llegaban esas ventas	de ningún sitio: la web era un folleto y no se podía comprar → de Google: campañas de Google Ads y búsqueda orgánica	origen del tráfico en Google, los mismos 2 meses.

Los dos meses medidos fueron febrero y marzo. En bicicletas la temporada es antes del verano, y el otro pico es Black Friday: febrero no es ninguno de los dos. Los dos meses que superaron a los dos años anteriores fueron dos meses flojos del calendario.

Lo que se quedó fuera

El plan de contenidos se entregó escrito, pero publicarlo mes a mes se quedó del lado del cliente: mantenerlo no entraba en el alcance ni se contrató aparte, así que la web sigue apoyada en lo que se publicó al principio. Las campañas quedaron en marcha y a nombre del cliente, porque Kigaldev construye y no lleva campañas.

Para quien va a validar esto en tu empresa. Si no es tu caso, puedes saltártelo sin perder nada.

Cómo está montado por dentroVer el detalle

La tienda corre sobre Shopify, así que no hay servidor que mantener ni actualizaciones que se puedan romper. El trabajo de posicionamiento fue sobre todo estructural: jerarquía de colecciones y productos coherente, datos estructurados de producto para que el buscador entienda precio y disponibilidad sin interpretar la página, y textos escritos para responder preguntas concretas de compra, que es lo que hoy recogen tanto Google como los asistentes de IA. La ficha de Google Business se trató como un canal más y no como un trámite: es la que decide la visita a la tienda física.

Lo mismo para tu negocio

Tienda Online — desde 2.997 €, precio habitual 2.997-5.997 €, 15-25 días laborables. Negocios con producto que venden por teléfono, por WhatsApp o solo en su tienda física, y quieren cobrar por internet sin depender de nadie. También para quien ya tiene una tienda que nadie encuentra en Google.

Reserva la llamada de alcance Calcula tu presupuesto

Este proyecto tiene otra mitad, la de la decisión, y se cuenta en la otra web. La decisión de rehacer la web en lugar de retocarla salió de un diagnóstico: ver cómo se decidió (se abre en otra pestaña)